大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于12315***的问题,于是小编就整理了3个相关介绍12315***的解答,让我们一起看看吧。
12315***投诉入口?
13315官***诉有以下三个办法:
一、小程序入口
微信直接进入小程序,也可以点开并长按二维码识别进入小程序;或者微信搜索“12315”小程序并点击进入;进入后即可进行投诉举报;
二、公众号入口
微信搜索“12315”公众号并关注;关注后点击右下角菜单栏的“我要投诉”即可进入12315消费者服务平台;接着根据个人需要选择进行投诉即可。
三、***入口
入口:点击此进入
或者搜索该网址进入:***://***.12315.cn/

12315消费者权益***?
***.12315.cn
在网页右上角点击“热线办理进度查询”,输入举报时所使用的手机号码即可了解到自己投诉举报的办理进度。
同时,消费者在12315平台上提交投诉举报后,将会收到工单编号、消费者选择的市场监督管理局、12315网址等信息的短信提醒。
12315是国家市场监督管理局维护消费者权益的网站,已由市场监管部门已将原消协的12315、质检的12365、食药监的12331、物价的12358和知识产权的12330投诉举报热线整合为统一的12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保***》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过12315平台就消费者权益争议,以及消费者对产品和商品的质量问题和服务违规违法等投诉、举报。
一、12315平台受理投诉举报范围的
1、销售***冒伪劣商品行为;
2、不正当竞争行为;
3、违反商标、广告、合同等规定的违法违规行为;
4、其他经济违法违章行为。
全国12315平台怎么进行投诉?
1、首先进入“全国12315平台”***,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。
2、在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,如果没有注册,点击“注册新账号”,注册自己的账户。
3、登录成功后回到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。
4、在投诉申请页面阅读投诉须知,然后点击底部的同意,开始进行投诉。
在进行投诉之前需要先下载12315网站***,下载完成后登录注册账号,输入自己的姓名和身份证号码,之后再进行人脸识别认证,完成人脸识别认证后点击上传个人信息,之后等待通过审核通过,一般的情况下只要一分钟左右即可审核通过,这时就可以进行投诉了
到此,以上就是小编对于12315***的问题就介绍到这了,希望介绍关于12315***的3点解答对大家有用。